En FCI BOX, te asignamos una dirección física en Miami y Bogotá automáticamente. Así, podrás realizar compras online en cualquier parte del mundo y recibir tus paquetes en Panamá sin complicaciones.
El valor de FCI BOX está en ofrecer envíos rápidos, confiables y accesibles entre Miami, Colombia y Panamá. Con experiencia en logística y tecnología innovadora, garantizamos entregas puntuales y adaptadas a las necesidades de cada cliente.
AÉREO
Nuestro servicio aéreo está diseñado para quienes necesitan sus compras con rapidez. Ofrecemos salidas diarias desde Miami, asegurando que tus paquetes lleguen a Panamá en un tiempo récord. Ideal para compras que no pueden esperar, el servicio aéreo es tu mejor opción para entregas rápidas y confiables.
MARÍTIMO
El servicio marítimo es perfecto para paquetes grandes o cargas voluminosas que requieren mayor capacidad. Con salidas semanales desde Miami, garantizamos tarifas accesibles y la máxima seguridad en el transporte. Si buscas una solución económica para grandes envíos, nuestro servicio marítimo es la respuesta.
AÉREO
Nuestro servicio aéreo está diseñado para quienes necesitan sus compras con rapidez. Ofrecemos salidas diarias desde Miami, asegurando que tus paquetes lleguen a Panamá en un tiempo récord. Ideal para compras que no pueden esperar, el servicio aéreo es tu mejor opción para entregas rápidas y confiables.
MARÍTIMO
El servicio marítimo es perfecto para paquetes grandes o cargas voluminosas que requieren mayor capacidad. Con salidas semanales desde Miami, garantizamos tarifas accesibles y la máxima seguridad en el transporte. Si buscas una solución económica para grandes envíos, nuestro servicio marítimo es la respuesta.
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Regístrate en nuestra plataforma y recibe tu número de casillero FCI junto con las direcciones disponibles (Miami o Bogotá).
2. Compra online
Al completar tu compra online en cualquier tienda, asegúrate de incluir tu número de casillero FCI y la dirección que te proporcionamos como destino de envío.
3. Sigue tu compra
Una vez que tu paquete llegue a nuestras instalaciones en Miami o Bogotá, se registrará en tu cuenta y podrás rastrearlo fácilmente desde nuestra aplicación.
4. Envía a Panamá
Tu paquete será transportado a Panamá y procesado según la modalidad que hayas elegido (aéreo o marítimo).
5. Entrega final
Cuando el paquete llegue a Panamá, lo llevamos directo a la puerta de tu casa.
1. Crea tu cuenta
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Crea tu FCI BOX y trae el mundo a tu puerta en un clic.
Recibirás un correo de confirmación para que puedas empezar a disfrutar de todo lo que mereces, y punto.
POR QUÉ SOMOS
Tu mejor aliado
Nuestra filosofía es simple: Acercarte al mundo de manera rápida y sencilla. Por eso, brindamos una experiencia completa que te permite obtener lo que deseas en Panamá con un solo un clic.
¿Nuestra prioridad? Conocerte. Saber qué te mueve, qué necesitas y traerlo a tu puerta.
Reconocemos que no es lo que compras, si no lo que representa. No lo pienses más. Compra sin salir de casa y sin remordimientos, nosotros lo traemos.
FCI BOX, te lo mereces y punto.
Servicio personalizado
Somos más que un servicio de casilleros: somos tus cómplices online. Te apoyamos en cada paso para que tus compras lleguen sin complicaciones.
Rutas estratégicas
Con direcciones en Miami y Bogotá, ofrecemos conveniencia y rapidez para recibir tus paquetes en Panamá.
Valor competitivo
Disfruta de un valor por libra ajustado y accesible, optimizado para ti.
Opciones de transporte
Elige entre transporte aéreo o marítimo según el tamaño y la urgencia de tu carga.
Personal Shopper
¿No sabes cómo comprar? Nosotros lo hacemos por ti con nuestro servicio de Personal Shopper, 100% seguro y sin comisiones.
Somos más que un servicio de casilleros, somos tus cómplices en cada compra online, desde el clic inicial hasta la entrega en tu puerta. Nuestra misión es hacer tus compras internacionales más sencillas, acercándote a lo que más quieres y poniendo el mundo a tu alcance.
FCI BOX cuenta con el respaldo de FCI Logistics, una empresa con 37 años de experiencia en la industria logística. Fundada en 1985, FCI Logistics es el mayor agente aduanal en la Zona Libre de Colón, ofreciendo soluciones completas en transporte marítimo y aéreo.
Gracias a su infraestructura avanzada y el uso de tecnología de punta, FCI BOX te brinda un servicio integrado y eficiente, asegurando que tus compras lleguen sin complicaciones, desde cualquier parte del mundo hasta tu puerta.
NUESTROS VALORES
Creemos en hacer las cosas bien, conectar contigo y ser responsables en cada paso.
EXCELENCIA
Hacer las cosas bien
Operamos con un enfoque de mejora continua. Usamos tecnología avanzada para ofrecer un servicio eficiente, seguro y personalizado. Simplificamos tu experiencia de compra de principio a fin.
CONEXIÓN
Poner el mundo a tu alcance
Somos el puente entre la realidad y tus deseos, eliminando barreras y haciéndolo todo más simple. Conectamos lo que más quieres con la facilidad de comprar desde casa, sin necesidad de salir de viaje.
COMPLICIDAD
Partners in crime
Cada compra tiene una historia, y queremos ser parte de ella. Establecemos relaciones basadas en confianza, celebrando quién eres y cómo disfrutas la vida. ¡Tú compras, nosotros lo traemos!
RESPONSABILIDAD
Dar el primer paso
Sabemos que debemos tomar la iniciativa para hacer un mundo mejor. Nos comprometemos a generar un impacto positivo con acciones conscientes en nuestra comunidad.
EXCELENCIA Hacer las cosas bien
Operamos con un enfoque de mejora continua. Usamos tecnología avanzada para ofrecer un servicio eficiente, seguro y personalizado. Simplificamos tu experiencia de compra de principio a fin.
CONEXIÓN Poner el mundo a tu alcance
Somos el puente entre la realidad y tus deseos, eliminando barreras y haciéndolo todo más simple. Conectamos lo que más quieres con la facilidad de comprar desde casa, sin necesidad de salir de viaje.
COMPLICIDAD Partners in crime
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RESPONSABILIDAD Dar el primer paso
Sabemos que debemos tomar la iniciativa para hacer un mundo mejor. Nos comprometemos a generar un impacto positivo con acciones conscientes en nuestra comunidad.
¡Aclara tus dudas!
Aquí no nos preocupamos, nos ocupamos!
FCI BOX cuenta con el respaldo de FCI Logistics, una empresa co n 37 años de experiencia en la industria logística. Fundada en 1985, FCI Logistics es el mayor agente aduanal en la Zona Libre de Colón, ofreciendo soluciones completas en transporte marítimo y aéreo
¿Tienes alguna duda en particular?
Escríbenos para recibir apoyo personalizado por parte de nuestros agentes.
Puedes elegir entre enviar tus paquetes por vía aérea o marítima, según lo que te convenga más. Si necesitas que lleguen rápido y no son demasiado pesados, la opción aérea es ideal. Por otro lado, la vía marítima te permite despreocuparte del peso, ya que el costo se basa en el volumen.
¿Cuánto tiempo demora en llegar?
Servicio aéreo: Tenemos cinco salidas semanales desde Miami, de lunes a viernes. Los paquetes que salen entre lunes y jueves suelen llegar al día siguiente a tu casa, y los que salen el viernes llegan el lunes.
Servicio marítimo: Los paquetes que llegan antes del miércoles al mediodía en Miami estarán en nuestra bodega de Zona Libre 12 días después o en tu casa 13 días después.
¿Cómo hago para garantizar (salvo excepciones) la entrega de mis paquetes el mismo día que llegan a Panamá?
Debes registrar tu tarjeta de crédito en tu portal para que el cobro se realice automáticamente. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos por WhatsApp y estaremos encantados de ayudarte.
¿Cuál es la diferencia entre el servicio aéreo y el marítimo?
El servicio aéreo es ideal si necesitas rapidez: tus paquetes pueden estar en Panamá en solo dos días después de llegar a Miami. La vía marítima es más conveniente para cargas pesadas.
¿Para el servicio marítimo, qué entra dentro de la suma de los pies cúbicos?
Todo lo que pidas a tu dirección de PO BOX en Miami durante una semana (de miércoles a miércoles al mediodía) será sumado para calcular el volumen total. El cubicaje de tus paquetes se determina sumando los volúmenes individuales de cada uno de ellos.
¿A qué objetos comunes equivale 2 pies cúbicos?
El volumen de 2 pies cúbicos equivale aproximadamente a 4 cajas de pelotas de baloncesto o la mitad de una mini refrigeradora. Esto te dará una referencia visual para calcular el espacio que ocuparán tus paquetes.
¿Qué pasa si quiero pedir carga voluminosa (ej: refrigeradoras, motos, televisiones)?
Este servicio está diseñado para paquetería personal, no para carga voluminosa o comercializable. Para carga voluminosa, ofrecemos una tarifa preferencial más baja a través de nuestro servicio especializado. Contáctanos en ventas@fcipty.com para más información.
¿Cómo puedo calcular el volumen de los paquetes que estoy pidiendo?
Puedes utilizar nuestra calculadora de precios disponible en la pantalla principal para calcular el volumen de tus paquetes y obtener un costo aproximado del envío.
¿Mis paquetes y su contenido están asegurados?
Tus paquetes están asegurados por un valor de hasta $1,000 para pérdidas, robos o daños (excepto joyas, obras de arte, electrónica, artículos personales y otros). Si tu paquete supera este valor, puedes asegurarlo por un costo adicional del 3% de su valor. Recuerda notificar cualquier problema dentro del primer día posterior a la entrega.
¿Dónde recojo mis paquetes cuando llegan?
Si utilizas la dirección de Zona Libre (-Z), deberás recoger tus paquetes en nuestra bodega de France Field, Zona Libre. Si prefieres la dirección de Panamá (-P o -A), te entregamos los paquetes directamente en la puerta de tu casa o apartamento.
¿Cómo justifican la tarifa tan baja ($15 para ZL y $30 para Panamá) para tan alto volumen y cualquier peso?
Nuestra tarifa marítima es mucho más económica que las tarifas aéreas, llegando a ser hasta 10 veces menor. Esto se debe a que la carga se transporta por barco, lo cual toma más tiempo, pero es un servicio regular y confiable que te permite ahorrar considerablemente en envíos de gran volumen.
¿Para el servicio marítimo, qué pasa si mis paquetes no están listos para ser recogidos el lunes en Zona Libre o no llegan el martes a mi casa en Panamá?
En algunas ocasiones, debido a factores fuera de nuestro control, los paquetes pueden demorarse unos días adicionales. Sin embargo, esto ocurre de manera muy esporádica y no afecta la regularidad del servicio.
