{"id":1151,"date":"2016-11-06T02:32:44","date_gmt":"2016-11-06T02:32:44","guid":{"rendered":"http:\/\/dev.joomexp.com\/wordpress\/wp-transpress\/?page_id=1151"},"modified":"2024-07-29T20:45:42","modified_gmt":"2024-07-29T20:45:42","slug":"f-a-q-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fcipty.com\/box\/f-a-q-2\/","title":{"rendered":"F.A.Q"},"content":{"rendered":"
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options=\u00bb%5B%7B%22title%22%3A%22C%C3%B3mo%20funciona%20el%20servicio%3F%22%2C%22desc%22%3A%22Puedes%20escoger%20entre%20traer%20tus%20paquetes%20por%20v%C3%ADa%20a%C3%A9rea%20o%20mar%C3%ADtima.%20La%20ventaja%20de%20v%C3%ADa%20a%C3%A9rea%20es%20que%20los%20paquetes%20llegan%20m%C3%A1s%20r%C3%A1pido.%20Si%20te%20urge%20que%20lleguen%20tus%20paquetes%2C%20y%20no%20son%20demasiado%20pesados%2C%20opta%20por%20la%20opci%C3%B3n%20a%C3%A9rea.%20La%20ventaja%20de%20v%C3%ADa%20mar%C3%ADtima%20es%20que%20no%20te%20tienes%20que%20preocupar%20por%20el%20peso%20de%20tus%20paquetes%2C%20ya%20que%20se%20cobra%20fijo%20por%20todo%20lo%20que%20quepa%20en%20cierto%20vol%C3%BAmen.%20%20Para%20calcular%20el%20costo%20aproximado%20de%20su%20env%C3%ADo%2C%20vaya%20a%20la%20calculadora%20en%20la%20pantalla%20principal.%22%2C%22is_open%22%3A%22true%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Cu%C3%A1nto%20tiempo%20demora%20en%20llegar%3F%22%2C%22desc%22%3A%22Servicio%20a%C3%A9reo%20Hay%20cinco%20salidas%20semanales%3A%20lunes%2C%20martes%2C%20mi%C3%A9rcoles%2C%20jueves%20y%20viernes.%20Los%20paquetes%20que%20salen%20de%20lunes%20a%20jueves%20de%20Miami%20deben%20llegar%20a%20su%20casa%20al%20d%C3%ADa%20siguiente%20(estimado).%20Los%20paquetes%20que%20salen%20viernes%20deben%20estar%20en%20su%20casa%20el%20lunes%20(estimado).%20El%20corte%20para%20la%20salida%20de%20lunes%20es%20el%20viernes%20anterior%2C%20la%20salida%20de%20lunes%20a%20jueves%20es%20a%20las%2011am%2C%20y%20para%20la%20salida%20del%20viernes%20el%20corte%20es%20jueves%204pm.%20%20Servicio%20mar%C3%ADtimo%20Por%20lo%20general%2C%20si%20los%20paquetes%20llegaron%20mi%C3%A9rcoles%20m.d.%20o%20antes%20a%20la%20direcci%C3%B3n%20en%20Miami%2C%20deben%20estar%20en%20nuestra%20bodega%20de%20Zona%20Libre%2012%20d%C3%ADas%20despu%C3%A9s%20(lunes)%20o%20en%20su%20casa%2013%20d%C3%ADas%20despu%C3%A9s%20(martes).%20En%20otras%20palabras%2C%20el%20tiempo%20m%C3%ADnimo%20de%20espera%20es%20de%2012%20d%C3%ADas.%20Si%20el%20pedido%20llega%20a%20nuestra%20bodega%20en%20Miami%20un%20jueves%20(justo%20despu%C3%A9s%20del%20corte)%2C%20puede%20demorar%20hasta%2018%20d%C3%ADas%20en%20llegar%20a%20Zona%20Libre%20luego%20de%20que%20lleg%C3%B3%20a%20Miami.%20Recuerde%20que%20debe%20sumar%20los%20d%C3%ADas%20que%20el%20proveedor%20demora%20en%20entregar%20la%20carga%20en%20Miami.%20Si%20los%20paquetes%20est%C3%A1n%20destinados%20a%20Panam%C3%A1%2C%20entonces%20debes%20sumar%20un%20d%C3%ADa%20m%C3%A1s%20despu%C3%A9s%20de%20que%20llega%20a%20Zona%20Libre%20para%20que%20llegue%20a%20tu%20casa%20en%20Panam%C3%A1.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22C%C3%B3mo%20hago%20para%20garantizar%20(salvo%20excepciones)%20entrega%20de%20mis%20paquetes%20el%20mismo%20d%C3%ADa%20que%20llegan%20a%20Panam%C3%A1%3F%22%2C%22desc%22%3A%22Debe%20registrar%20su%20tarjeta%20de%20cr%C3%A9dito%20para%20cobro%20autom%C3%A1tico%20en%20su%20portal.%20Para%20cualquiera%20pregunta%20por%20favor%20cons%C3%BAltanos%20por%20Whatsapp.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Cual%20es%20la%20diferencia%20entre%20el%20servicio%20a%C3%A9reo%20y%20el%20mar%C3%ADtimo%3F%22%2C%22desc%22%3A%22El%20servicio%20a%C3%A9reo%20es%20m%C3%A1s%20r%C3%A1pido%20–%20puede%20tener%20sus%20paquetes%20en%20dos%20d%C3%ADas%20luego%20de%20que%20llegan%20a%20Miami%2C%20en%20vez%20de%20en%2013%20d%C3%ADas%20–%20pero%20es%20m%C3%A1s%20caro%20para%20paquetes%20que%20pesen%20m%C3%A1s%20de%207%20libras.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Para%20el%20servicio%20mar%C3%ADtimo%2C%20qu%C3%A9%20entra%20dentro%20de%20la%20suma%20de%20los%20pies%20c%C3%BAbicos%3F%22%2C%22desc%22%3A%22Todo%20lo%20que%20pida%20a%20su%20direcci%C3%B3n%20de%20PO%20BOX%20en%20Miami%20dentro%20de%20una%20semana%20(mi%C3%A9rcoles%20m.d.%20-%20mi%C3%A9rcoles%20m.d.).%20El%20cubicaje%20total%20de%20los%20paquetes%20se%20calcula%20sumando%20los%20cubicajes%20individuales%20de%20cada%20paquete%20que%20pidi%C3%B3.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22A%20qu%C3%A9%20objetos%20comunes%20equivale%202%20pies%20c%C3%BAbicos%3F%22%2C%22desc%22%3A%22Equivale%20aproximadamente%20a%204%20bolas%20de%20basketball%20en%20su%20caja%2C%20o%20la%20mitad%20de%20una%20mini%20refrigeradora.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Qu%C3%A9%20pasa%20si%20quiero%20pedir%20carga%20voluminosa%20(ej%3A%20refrigeradoras%2C%20motos%2C%20televisiones)%3F%22%2C%22desc%22%3A%22Este%20servicio%20es%20de%20paqueter%C3%ADa%20y%20por%20ende%20debe%20ser%20usado%20para%20traer%20paquetes%20personales%20y%20no%20carga%20muy%20grande%20o%20comercializable.%20Si%20pides%20carga%20voluminosa%20con%20FCI%20Box%2C%20por%20aplicar%20una%20tarifa%20de%20paquetes%20y%20no%20de%20carga%20voluminosa%2C%20saldr%C3%A1%20m%C3%A1s%20caro%20que%20traerlo%20con%20nuestro%20servicio%20tradicional%20de%20carga%20voluminosa%20o%20comercial.%20Si%20deseas%20traer%20carga%20voluminosa%2C%20tenemos%20la%20tarifa%20m%C3%A1s%20baja%20del%20mercado%20para%20este%20servicio.%20Por%20favor%20contacta%20a%20ventas%40fcipty.com.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22C%C3%B3mo%20puedo%20calcular%20el%20volumen%20de%20los%20paquetes%20que%20estoy%20pidiendo%3F%22%2C%22desc%22%3A%22Aunque%20no%20hay%20manera%20de%20garantizar%20el%20tama%C3%B1o%20de%20los%20paquetes%20le%20van%20a%20enviar%2C%20hay%20maneras%20para%20estimar%20su%20tama%C3%B1o.%20Le%20mostramos%20un%20ejemplo%20de%20como%20revisar%20esto%20en%20Amazon%20en%20la%20secci%C3%B3n%20de%20Product%20Details.%20Para%20calcular%20el%20volumen%20en%20pies%20c%C3%BAbicos%2C%20si%20las%20dimensiones%20est%C3%A1n%20en%20pulgadas%2C%20debes%20multiplicar%20las%20tres%20dimensiones%20y%20dividir%20entre%201%2C728.%20En%20el%20ejemplo%20debajo%2C%20el%20volumen%20ser%C3%ADa%20%3D%20(12.6%20x%204.7%20x%209)%2F1728%20%3D%200.3%20pies%20c%C3%BAbicos.%20En%20este%20ejemplo%2C%20lo%20m%C3%A1s%20seguro%20no%20se%20est%C3%A1%20incluyendo%20el%20volumen%20del%20empaque%2C%20si%20no%20solamente%20la%20m%C3%A1quina%20de%20caf%C3%A9.%20Es%20importante%20siempre%20dejar%20un%20poco%20de%20margen%20por%20si%20el%20empaque%20es%20mayor%20a%20las%20dimensiones%20que%20muestran.%20%20Recuerde%20llenar%20tu%20%23%20de%20PO%20BOX%20en%20vez%20del%20que%20aparece%20de%20ejemplo%20y%20recuerde%20poner%20el%20sufijo%20correcto%20(-Z%20si%20es%20para%20Zona%20Libre%20y%20-P%20si%20quiere%20entrega%20en%20su%20casa%20de%20Panam%C3%A1%2C%20y%20-A%20si%20quiere%20que%20llegue%20m%C3%A1s%20r%C3%A1pido%20a%20su%20casa%20de%20Panam%C3%A1%2C%20pero%20se%20factura%20por%20peso%20o%20peso-volumen).%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Mis%20paquetes%20y%20su%20contenido%20est%C3%A1n%20asegurados%3F%22%2C%22desc%22%3A%22Sus%20paquetes%20est%C3%A1n%20asegurados%20(salvo%20excepciones%3A%20joyas%2C%20oro%2C%20piedras%20preciosas%2C%20obras%20de%20arte)%20para%20p%C3%A9rdidas%2C%20robos%2C%20o%20da%C3%B1os%20(por%20mal%20manejo%20y%20no%20por%20causa%20de%20mal%20embalaje%20por%20el%20proveedor)%20hasta%20un%20valor%20de%20%241%2C000.%20Si%20el%20paquete%20vale%20m%C3%A1s%20de%20%241%2C000%2C%20puede%20optar%20por%20asegurar%20su%20paquete%20(escribiendo%20a%20box%40fcipty.com%20antes%20de%20su%20llegada%20a%20Miami)%20y%20tendr%C3%A1%20un%20costo%20de%203%25%20del%20valor%20asegurado%2C%20presentando%20factura.%20Valores%20hasta%20%24500%20tienen%20deducible%20de%20%2430.%20Valores%20de%20%24500-%241%2C000%2C%20deducible%20de%20%2450.%20Valores%20entre%20%241%2C000-%242%2C000%2C%20deducible%20de%20%24100.%20Valores%20entre%20%242%2C000-%245%2C000%2C%20deducible%20de%20%24200.%20FCI%20Box%20no%20se%20hace%20responsable%20(el%20seguro%20no%20cubre)%20por%20paquetes%20que%20llegan%20a%20nuestras%20bodegas%20en%20Miami%20mal%20embalados%20por%20el%20proveedor%2C%20rotos%20o%20en%20mal%20estado.%20Si%20la%20mercanc%C3%ADa%20llega%20a%20Panam%C3%A1%20o%20se%20entrega%20rota%20o%20da%C3%B1ada%20a%20causa%20de%20mal%20embalaje%20por%20el%20proveedor%2C%20debe%20comunicarse%20con%20su%20proveedor%20para%20el%20reclamo.%20De%20presentar%20anomal%C3%ADas%2C%20debe%20notificar%20el%20reclamo%20(reclamos%40fcipty.com)%20dentro%20del%20primer%20(1)%20d%C3%ADa%20posterior%20al%20retiro%20o%20entrega%20de%20sus%20paquetes.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22D%C3%B3nde%20recojo%20mis%20paquetes%20cuando%20llegan%3F%22%2C%22desc%22%3A%22Si%20pides%20usando%20la%20direcci%C3%B3n%20de%20Zona%20Libre%20(-Z)%2C%20los%20paquetes%20deben%20ser%20retirados%20en%20nuestra%20bodega%20de%20France%20Field%2C%20Zona%20Libre.%20Si%20pides%20con%20la%20direcci%C3%B3n%20de%20Panam%C3%A1%20(-P%20o%20-A)%2C%20los%20paquetes%20los%20entregamos%20en%20tu%20casa%20o%20apartamento.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22C%C3%B3mo%20justifican%20la%20tarifa%20tan%20baja%20(%2415%20para%20ZL%20y%20%2430%20para%20Panam%C3%A1)%20para%20tan%20alto%20volumen%20y%20cualquier%20peso%3F%22%2C%22desc%22%3A%22La%20raz%C3%B3n%20principal%20que%20nuestra%20tarifa%20mar%C3%ADtima%20est%C3%A1%20hasta%2010%20veces%20por%20debajo%20de%20las%20tarifas%20del%20mercado%20comparado%20con%20los%20servicios%20a%C3%A9reos%2C%20es%20porque%20la%20carga%20viene%20por%20barco.%20Demora%20un%20poco%20m%C3%A1s%2C%20pero%20es%20un%20servicio%20muy%20regular%20y%20m%C3%A1s%20econ%C3%B3mico.%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Para%20el%20servicio%20mar%C3%ADtimo%2C%20qu%C3%A9%20pasa%20si%20mis%20paquetes%20no%20est%C3%A1n%20listos%20para%20ser%20recogidos%20el%20lunes%20en%20Zona%20Libre%20o%20no%20llegan%20el%20martes%20a%20mi%20casa%20en%20Panam%C3%A1%3F%22%2C%22desc%22%3A%22En%20ocasiones%2C%20por%20situaciones%20fuera%20de%20nuestro%20control%2C%20los%20paquetes%20pueden%20demorar%20algunos%20d%C3%ADas%20m%C3%A1s.%20Sin%20embargo%2C%20es%20s%C3%BAper%20irregular.%22%7D%5D\u00bb 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T\u00e9rminos y Condiciones<\/h1>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n

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Rechazo de e-mails<\/h3>\n<\/div>\n
Usted podr\u00e1 siempre solicitar que lo removamos de nuestra lista de contactos v\u00eda e-mail, salvo respecto de aquellos correos electr\u00f3nicos que sean necesario para completar una transacci\u00f3n. Nuestros correos tendr\u00e1n un link al final para ser removidos.<\/div>\n
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Rechazo de notificaciones por WhatsApp<\/h3>\n

Al ingresar su n\u00famero de contacto, usted acepta recibir notificaciones v\u00eda mensaje de texto y WhatsApp sobre el estado de sus paquetes y otros mensajes promocionales. Si desea ser removido de la lista de contactos, lo podr\u00e1 pedir contactando a box@fcipty.com.<\/p>\n

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Control parental<\/h3>\n<\/div>\n
Los servicios s\u00f3lo est\u00e1n disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podr\u00e1n adquirir las Ofertas las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que \u00e9stos realicen en el Sitio ser\u00e1n responsabilidad de sus padres, encargados, tutores o curadores. Por tanto se considerar\u00e1n realizados por \u00e9stos en ejercicio de la representaci\u00f3n legal con la que cuentan.<\/div>\n
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Cambios a la Pol\u00edtica de Seguridad y Privacidad<\/h3>\n<\/div>\n
La compa\u00f1\u00eda se reserva el derecho a cambiar esta pol\u00edtica. En el evento de reformas a la pol\u00edtica, por el solo hecho de usar nuestra web, usted acepta los cambios y declara conocerlos ya que la compa\u00f1\u00eda ha procedido a publicarlos en nuestro sitio web. Si tiene consultas al respecto puede escribirnos al e-mail box@fcipty.com o a esta direcci\u00f3n: Piso 30 Edf Ocean\u00eda, Punta Pac\u00edfica, Panam\u00e1 City, Panam\u00e1<\/div>\n
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Interpretaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n<\/div>\n
Los presentes \u00abT\u00e9rminos y condiciones\u00bb ser\u00e1n interpretados y ejecutados de acuerdo a las leyes del lugar donde se realiz\u00f3 la orden o pedido. Los usuarios se someten a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales del lugar donde se realiz\u00f3 la orden o pedido para efectos de la resoluci\u00f3n de cualquier duda, dificultad o controversia relacionada con todo o parte de los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones.\u201d<\/div>\n
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Preguntas y sugerencias<\/h3>\n<\/div>\n
Si tiene alguna pregunta o sugerencia respecto de los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones\u201d o \u201cPol\u00edtica de Privacidad\u201d p\u00f3ngase en contacto con Fashion Consul International a trav\u00e9s del e-mail de contacto que se encuentra en la p\u00e1gina de contacto.<\/div>\n
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Pol\u00edticas de devoluci\u00f3n y cancelaci\u00f3n, y entrega<\/h3>\n<\/div>\n
Al consignar un pedido a la direcci\u00f3n de consignaci\u00f3n que le hemos entregado como suya, se compromete a pagar por el\u00a0costo publicado<\/a> del flete de su producto desde Miami u otro origen a Zona Libre o Panam\u00e1. Esto incluye cualquier costo aduanal que tenga que cobrar Fashion Consul International por nacionalizar la carga que usted consign\u00f3. No aceptamos devoluciones por carga que fue ya fue enviada desde Miami a Zona Libre o Panam\u00e1 y que incurri\u00f3 en costos para FCI. En caso de que FCI haga un cargo que no corresponde al volumen de su carga seg\u00fan el tarifario publicado<\/a>, FCI reembolsar\u00e1 la diferencia al cliente.<\/div>\n
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Moneda procesada para cobros por tarjeta de cr\u00e9dito<\/h3>\n<\/div>\n
FCI har\u00e1 los cargos por tarjeta de cr\u00e9dito usando moneda USD.<\/div>\n
<\/div>\n
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\n

SERVICIOS FCI BOX:<\/h3>\n<\/div>\n
\n

Toda mercanc\u00eda de carga a\u00e9rea FCI Box A con valor superior a $100.00 est\u00e1 sujeto a cargos de Impuestos de Introducci\u00f3n. Los paquetes que vienen v\u00eda a\u00e9rea se facturan en base a su peso-volumen. El volumen se transforma en su peso equivalente y se factura el mayor entre el peso equivalente y el peso real.<\/p>\n

Le recordamos que si el total de sus facturas del mismo embarque de FCI Box (entregado en Panam\u00e1) excede $100.00, esto genera un cargo de nacionalizaci\u00f3n por excedente. El cargo por excedente no aplica por referencia ni por factura, sino por el total de todas las facturas del embarque.<\/p>\n

Considerar que aplica 22% como cargo por excedente a raz\u00f3n de Impuesto Arancelario e ITBM.<\/p>\n

Considerar que aplica una multa de $20 si el cliente no declara paquetes que tienen valor mayor a $100 y es retenido en Aduana para tr\u00e1mite de nacionalizaci\u00f3n de mercanc\u00eda.<\/p>\n

Toda mercanc\u00eda que requiera tramite con APA \u2013 Agencia Paname\u00f1a de Alimentos: Comestibles (alimentos y bebidas), suplementos (alimenticios, diet\u00e9ticos, vitam\u00ednicos), vitaminas y otros hasta m\u00e1ximo 3 kilos por cliente solo 3 veces por a\u00f1o. La emisi\u00f3n del permiso es de 24 a 48 horas. Debe estar anuente que se le adicionar\u00e1 a su factura el importe de $2.00 por art\u00edculo.<\/p>\n

Toda mercanc\u00eda de Box A\u00e9reo que requiera tr\u00e1mite con MINSA \u2013 Ministerio de Salud como cosm\u00e9ticos, lociones o medicamentos solo se permite la importaci\u00f3n a t\u00edtulo personal hasta m\u00e1ximo 3 productos por v\u00eda a\u00e9rea y la emisi\u00f3n del permiso puede durar hasta 2 semanas, el costo por tr\u00e1mite es de $15.00.<\/p>\n

El no consignar los paquetes con el n\u00famero de FCI Box que le asignamos, puede traer retrasos en la identificaci\u00f3n, env\u00edo y entrega de sus paquetes.<\/p>\n

Los paquetes no ser\u00e1n entregados sin pago previo. Para recibir sus paquetes m\u00e1s r\u00e1pido sugerimos asociar su tarjeta de cr\u00e9dito a la cuenta al momento de registro o en el portal.<\/p>\n

Mercanc\u00eda de Box A\u00e9reo como Medicamentos solo se est\u00e1 tramitando la entrada con receta m\u00e9dica.<\/p>\n

Almacenaje:
\n\u2022 El pago de la factura debe hacerse al retirar la carga de nuestra bodega.
\n\u2022 De presentar anomal\u00edas, debe notificar el reclamo (reclamos@fcipty.com) dentro del primer (1) d\u00eda posterior al retiro o entrega de sus paquetes.
\n\u2022 El cliente se obliga para con FCI Box, S. A., a cancelar la factura emitida por esta en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas. Una vez pagada se coordinar\u00e1 el env\u00edo\/entrega de dicho paquete.
\n\u2022 En caso de que no se haya podido realizar el cobro en el plazo antes indicado, FCI Box, S. A., queda autom\u00e1ticamente facultado para cobrar a el cliente, la suma de $15.00, por cada pie c\u00fabico o fracci\u00f3n de pie c\u00fabico en concepto de almacenaje diario.
\n\u2022 Sin perjuicio de lo anterior, autoriza el cliente a FCI Box, S. A., A retener para as\u00ed con \u00e1nimos de due\u00f1o la mercanc\u00eda cuyo valor en almacenaje supere el valor de la factura por el courrrier enviado, sin que tenga que mediar notificaci\u00f3n judicial previa.
\n\u2022 Si los paquetes sobrepasan $2,500 en valor por arancel, se cobra un cargo de documentaci\u00f3n especial (SED) de $25.<\/p>\n

Seguro de mercanc\u00eda:
\nSus paquetes est\u00e1n asegurados (salvo excepciones: joyas, oro, piedras preciosas, obras de arte) para p\u00e9rdidas, robos, o da\u00f1os (por mal manejo y no por causa de mal embalaje por el proveedor) hasta un valor de $1,000.<\/p>\n

Si el paquete vale m\u00e1s de $1,000, puede optar por asegurar su paquete (escribiendo a box@fcipty.com antes de su llegada a Miami) y tendr\u00e1 un costo de 3% del valor asegurado, presentando factura. Valores hasta $500 tienen deducible de $30. Valores de $500-$1,000, deducible de $50. Valores entre $1,000-$2,000, deducible de $100. Valores entre $2,000-$5,000, deducible de $200.<\/p>\n

FCI Box no se hace responsable (el seguro no cubre) por paquetes que llegan a nuestras bodegas en Miami mal embalados por el proveedor, rotos o en mal estado. Si la mercanc\u00eda llega a Panam\u00e1 o se entrega rota o da\u00f1ada a causa de mal embalaje por el proveedor, debe comunicarse con su proveedor para el reclamo. De presentar anomal\u00edas, debe notificar el reclamo (reclamos@fcipty.com) dentro del primer (1) d\u00eda posterior al retiro o entrega de sus paquetes.<\/p>\n

Entrega de mercanc\u00eda:
\nLa entrega de mercanc\u00eda est\u00e1 incluida en el precio dentro del \u00e1rea metropolitana. Si usted no vive dentro del \u00e1rea metropolitana, puede coordinar con un agente de servicio (box@fcipty.com) para recoger la mercanc\u00eda en nuestro centro de distribuci\u00f3n en la Ciudad de Panam\u00e1 o Col\u00f3n, o para buscar otro m\u00e9todo de env\u00edo. Si usted es cliente que vive en el interior, haremos entrega a la sucursal de Uno Express en V\u00eda Brasil y recibir\u00e1 su confirmaci\u00f3n de entrega cuando entreguemos los paquetes en la misma sucursal. Facturaremos el env\u00edo desde V\u00eda Brasil a su ciudad destino en el interior, por $1.75\/lb, m\u00ednimo $10. El costo de entrega en el interior se facturar\u00e1 por cada salida de paquetes de Miami (nota: hay 5 salidas semanales). Las rutas de entrega se consideran interior a partir de Arraij\u00e1n hacia adelante.<\/p>\n

Suscripciones:
\nEl cliente puede escoger una de varias suscripciones mensuales al servicio de FCI Box. Al adquirir una suscripci\u00f3n, recibe una tarifa descontada del flete de libra para embarques a\u00e9reos y una cantidad de libras mensuales para utilizar en el servicio a\u00e9reo, solamente dentro de cada ciclo mensual. Las libras que no son utilizadas dentro del mes no se acumulan para meses posteriores. Se le da al un beneficio temporal de 15 d\u00edas del ciclo mensual siguiente para poder usar libras que no us\u00f3 en el mes que pas\u00f3. Si el cliente utiliza m\u00e1s del monto de libras mensuales adquirido, las libras adicionales se cobran en base a su tarifa efectiva (descontada) por ser cliente de suscripci\u00f3n. El costo de la suscripci\u00f3n se cobra al principio de cada ciclo mensual. Al cancelar la suscripci\u00f3n, el ciclo mensual contin\u00faa (no se reembolsa la suscripci\u00f3n del mes activo) y el pr\u00f3ximo mes no se le cobrar\u00e1 la suscripci\u00f3n. Al cancelar la suscripci\u00f3n, todas las libras acumuladas sin usar, se pierden. Las libras volum\u00e9tricas se facturar\u00e1n para clientes de suscripci\u00f3n, si el peso volum\u00e9trico del embarque sobrepasa m\u00e1s de dos veces el peso f\u00edsico. Cada libra volum\u00e9trica excedente restar\u00e1 media libra de su plan de libras mensuales.<\/p>\n

Cambios de V\u00eda:
\nLos cambios de consignaci\u00f3n de v\u00eda (aire a mar y viceversa) ser\u00e1n facturados a $2\/cambio.<\/p>\n<\/div>\n

<\/div>\n
\n

Mercanc\u00edas Prohibidas:<\/h3>\n<\/div>\n
\n
Todas aquellas que por mandato legal se encuentran prohibidas de ingresar al territorio nacional.<\/div>\n
\u2022 Municiones
\n\u2022 Armas y Partes
\n\u2022 F\u00f3sforos
\n\u2022 Fulminantes
\n\u2022 Encendedores
\n\u2022 Venenos
\n\u2022 Fuegos Artificiales
\n\u2022 Explosivos
\n\u2022 P\u00f3lvora
\n\u2022 Medicinas Controladas
\n\u2022 Drogas y estupefacientes
\n\u2022 Cannabis y sus derivados
\n\u2022 Cigarrillos Electr\u00f3nicos, partes y similares
\n\u2022 Acetonas
\n\u2022 Dinero
\n\u2022 Mira Telesc\u00f3pica Infrarrojo
\n\u2022 Suplementos Diet\u00e9ticos que contengan Dimethylamylamine (DMAA)
\n\u2022 Mercanc\u00eda falsificada o replicas
\n\u2022 otros.<\/div>\n
\n

Mercanc\u00edas Restringidas:<\/h3>\n<\/div>\n
\n
Son aquellas que por mandato legal requieren la autorizaci\u00f3n de una o m\u00e1s entidades competentes para ser sometidas a un determinado r\u00e9gimen aduanero.<\/div>\n
\u2022 Gas Pimienta
\n\u2022 Semillas
\n\u2022 Productos clasificados como material peligroso
\n\u2022 Plaguicidas
\n\u2022 Pesticidas
\n\u2022 Agroqu\u00edmicos
\n\u2022 Fertilizantes
\n\u2022 Suplementos, Medicinas y Vitaminas para animales
\n\u2022 Medicinas para animales
\n\u2022 Productos perecederos
\n\u2022 Cad\u00e1veres
\n\u2022 Animales vivos
\n\u2022 otros.<\/div>\n
\n

Mercanc\u00edas con permisos de Farmacias y Drogas:<\/h3>\n

Los tr\u00e1mites de Farmacias y Drogas es necesario para la importaci\u00f3n de productos catalogados como medicamentos y productos que tenga contacto con el cuerpo.<\/p>\n

Requisitos para realizar el tr\u00e1mite de Farmacia y Drogas:<\/h3>\n

\u2022 Factura Comercial
\n\u2022 Receta M\u00e9dica (En el caso de medicamentos)
\n\u2022 Copia de c\u00e9dula o pasaporte<\/p>\n

Documentaci\u00f3n para Medicamentos:<\/h3>\n

\u2022 Nombre Comercial del Producto
\n\u2022 Formato de Presentaci\u00f3n (c\u00e1psulas; l\u00edquido, comprimidos, etc.)
\n\u2022 Formato de RX (mg, ml, gramos, onzas)
\n\u2022 Cantidades<\/p>\n<\/div>\n

Documentaci\u00f3n para Productos de Usos T\u00f3picos:<\/h3>\n

\u2022 Nombre Comercial del Producto
\n\u2022 Formato de Presentaci\u00f3n (c\u00e1psulas; l\u00edquido, comprimidos, etc.)<\/p>\n

Tiempo de tr\u00e1mites en caso de medicamentos:<\/h3>\n

Entre 15 a 25 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n

Mercanc\u00eda de Consumo Personal Mediante Servicio de Paqueter\u00eda:<\/h3>\n
Tr\u00e1mite de APA para el ingreso de productos alimenticios, vitam\u00ednicos o suplementos:<\/div>\n
\u2022 Realizar la solicitud en l\u00ednea en Importaci\u00f3n de Alimentos en Calidad de Consumo Personal
\n\u2022 Presentar una muestra para evaluaci\u00f3n
\n\u2022 En caso de ser suplementos vitam\u00ednicos debe presentar ficha t\u00e9cnica y la imagen del producto
\n\u2022 Se puede ingresar 3KG por persona \/ 6KG por grupo familiar
\n\u2022 Hasta 3 notificaciones en 1 a\u00f1o<\/div>\n
\n

Productos M\u00e1s Frecuentes:<\/h3>\n

\u2022 Cosm\u00e9ticos
\n\u2022 Cremas de cuerpo
\n\u2022 Perfumes
\n\u2022 Shampoo
\n\u2022 Lociones
\n\u2022 otros<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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